ep777-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ep777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("কোম্পানি", "আমরা" বা "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://ep777.bar ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কার সঙ্গে ভাগ করি এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ রাখি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই নীতিটি মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটে নোটিশ দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ep777 নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও সুরক্ষিত লগইন নিশ্চিত করা
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন সম্পন্ন করা এবং আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা
• প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলা, যেমন অর্থপাচার বিরোধী (AML) যাচাইকরণ
• জালিয়াতি, প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও অনুমোদনহীন অ্যাক্সেস শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করতে
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা ও প্রাসঙ্গিক অফার জানানো
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পরিচালনা করা এবং সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করা
• পরিষেবার মান যাচাই, কারিগরি সমস্যা নির্ণয় ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষা করা

ep777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী এবং প্রতারণা-বিরোধী সিস্টেম — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস পায় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো সক্ষম আদালত, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ বা বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সরবরাহ করব।

৫.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালক সংস্থার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে আগে থেকে সংশ্লিষ্ট ইমেইলে নোটিশ দেব এবং এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।

৫.৪ সম্মতিভিত্তিক শেয়ার

উপরের বিভাগগুলোর বাইরে, আপনার স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করব না।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষণ আবশ্যক।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, ততদিন আপনার প্রোফাইল তথ্য, গেমিং ইতিহাস ও আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও প্রযোজ্য আইন ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুসরণ করে নির্দিষ্ট তথ্য — বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় যাচাইয়ের নথি — একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে আমরা বাধ্য থাকতে পারি।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য

লগ ফাইল, কুকি ও বিশ্লেষণ তথ্য সাধারণত স্বল্পমেয়াদে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং দীর্ঘমেয়াদে পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে বেনামিকৃত (anonymised) আকারে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

ep777-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন। যদি আমাদের কাছে বিশ্বাসযোগ্য তথ্য পাওয়া যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।